Verschillen in werkcultuur: Nederland vs Italië

Bij Italië denk je waarschijnlijk aan het lekkere eten, de goede wijnen, de kunst, de mooie sportwagens of de mode. Als je ooit samen hebt gewerkt met mensen uit Italië, dan weet je dat de werkculturen heel erg met elkaar verschillen. Wist je dat dit komt doordat Italië veel meer midden- en kleinbedrijven heeft? In deze blog zetten we de grootste verschillen op een rijtje.

De verschillen op de werkvloer
De werkculturen van Italië en Nederland verschillen van communicatie en hiërarchie tot werk-privébalans. Deze verschillen hebben een grote invloed op hoe samenwerken en zakendoen tussen beide landen verloopt.

Communicatie: directe boodschap vs een mooi betoog
Een van de meest opvallende verschillen is de manier van communiceren. Nu staan wij als Nederlanders nou eenmaal bekend om onze directe aanpak. We zeggen wat we denken zonder te veel woorden eraan vuil te maken. Daarnaast waarderen we open en eerlijke communicatie. Dat gaat in Italië heel anders. Een ‘bel discorso’ – oftewel een mooi betoog – is in Italië veel belangrijker dan de directe boodschap.

Hiërarchie: ‘je’ vs ‘dottore’
In Nederland spreek je een werkgever hoogstwaarschijnlijk met ‘je’ aan of noem je diegene bij de voornaam terwijl in Italië rang en titel van groot belang zijn. Ook is daar meer respect voor autoriteit. Waar in Nederland beslissingen op de werkvloer nog wel eens gezamenlijk worden genomen, worden beslissingen in Italië vaak top-down genomen. Hierdoor kan het voor jou langer duren om met de juiste persoon in contact te komen om zaken te doen. Waar werk en privé in Italië nog wel eens door elkaar kan lopen, hechten wij als Nederlanders veel waarde aan een duidelijke werk-privébalans.

Werktijden: 9 tot 5 vs flexibel
Waar jij hoogstwaarschijnlijk gewend bent aan vaste werktijden en het op tijd naar huis gaan, hebben Italianen vaak langere werkdagen. Máár tijdens hun werkdagen nemen ze veel meer tijd om sociale interactie aan te gaan. Zo hebben ze uitgebreide lunchpauzes, want de lunch is heilig. Familie speelt bij de Italianen een centrale rol in het leven. Persoonlijke relaties kunnen soms voorrang krijgen voor zakelijke verplichtingen.

Vergaderen: efficiëntie vs elkaar leren kennen
Kort, doelgericht, efficiënt en een duidelijke agenda: zo zien vaak de vergaderingen in Nederland eruit. Er is weinig ruimte voor smalltalk, want de focus ligt op het (snel) nemen van beslissingen. Daarentegen wordt er tijdens vergaderingen in Italië echt de tijd genomen om elkaar beter te leren kennen voordat er überhaupt zakelijke onderwerpen worden besproken. Ook in dit geval zijn persoonlijke relaties heel belangrijk.

Uiterlijke verzorging: praktisch vs netjes
Italië staat natuurlijk ook bekend om verschillende grote modemerken. Waar wij ons vaak praktisch en casual kleden, hechten Italianen veel waarde aan modieuze en verzorgde kleding. De eerste indruk is in Italië dan ook een zakelijk etiquette. Wil je een goede eerste indruk maken? Laat je sneakers dan maar in de kast staan.

Deze culturele verschillen tussen Nederland en Italië spelen een belangrijke rol in hoe samenwerken en zakendoen tussen deze landen verloopt. Het begrijpen en respecteren van deze verschillen helpt om eventuele misverstanden te voorkomen en om sterke zaken relaties op te bouwen.